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kontakt
Wie trete ich mit logodor.de in Kontakt ?
Ganz unten, in der Fußzeile finden Sie den Link zur Impressum-Seite, dort finden Sie alle nötigen Adressen und Nummern.
wiebestellen
Wie platziere ich eine Bestellung ?
Für alle Positionen, welche Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie schnell und einfach ein Bestell-Email generieren. Unser System sendet dieses Bestell-Email an die von Ihnen einzugebende Email-Adresse. Sobald Sie uns dieses Email returnieren, erreicht uns Ihre verbindliche Bestellung.
unterschied
Was ist der Unterschied zwischen Warenkorb und Notizblock ?
Artikel, für welche sich bereits online ein Endpreis kalkulieren lässt, werden zur späteren Generierung des Bestell-Emails im Warenkorb abgelegt.

Gibt es in der Kalkulation eine unbekannte Größe, wie zum Beispiel die vom Aufwand abhängigen Artwork-Kosten bei Logo-Aktionen, kann mittels Online-Kalkulator zunächst kein Endpreis ermittelt werden und die Kalkulation wird auf dem Notizblock abgelegt. Die Notzblock-Einträge können Sie uns direkt als Anfrage senden, welche wir zeitnah, mit einem ausführlichen Angebot beantworten.

wiederverkauf
Beliefern Sie den Werbeartikel-Fachhandel (PSI) ?
Für Werbeartikel-Profis, welche Mitglied eines anerkannten Werbeartikel-Fachverbandes sind, richten wir nach Vorlage der entsprechenden Belege, gerne ein Händler-Konto ein.
bezahlen
Wie kann ich meine Bestellung bei Logodor bezahlen ?
Aus Gründen der Datensicherheit, belasten wir weder Kreditkarten noch führen wir Lastschriften durch. Mit der Lieferung erhalten Sie eine Rechnung, welche in der Regel innerhalb von 10 Tagen ohne Abzüge fällig wird. Lieferungen ins Ausland führen wir nur gegen Vorkasse durch. Hierfür erhalten Sie von uns eine Vorkasse-Rechnung, zahlbar per Überweisung oder per PayPay. Etwaige Kosten und Spesen für internationale Überweisungen werden von uns nicht übernommen.
skonto
Gewähren Sie Skonto ?
Nein.
datenschutz
Wie gehen Sie mit meinen persönlichen Daten um ?
Persönlichen Daten, wie zum Beispiel Email-Adresse, Anschrift, Telefonnummer werden außer zum Zwecke des Versandes nicht an Dritte weiter gegeben und nur für interne Vorgänge gespeichert.

Weiterführende Information zum Thema Datenschutz und der DSGVO finden Sie im Impressum.

produktionszeit
Wie lange dauert es bis die individuell konfigurierten und mit Logo bedruckten Raumduft-Sets fertig sind?
Ihre Raumduftsets werden bei uns individuell nach Ihren Vorgaben konfiguriert. Diesen Vorgang starten wir in der Regel unmittelbar nach Auftragserteilung. Bei Kleinaufträgen bis 500 Stück, kann die Konfektionierung nach 1-2 Tagen abgeschlossen sein. Bei Druckaufträgen, welche mittels Tampondruck realisiert werden, ist für die Farbtrocknung ein weiterer Tag einzuplanen.
logodesign
Kann mir Logodor ein Logo gestalten ?
Ja, unsere Grafikabteilung hat viel Erfahrung mit der Entwicklung und Gestaltung von Logos und der für den Logoball-Druck vereinfachten Darstellung vorhandener Motive. Was die Gestaltung oder Entwicklung eines Logos kostet, lässt sich jedoch nicht pauschalieren.
druckbereich
Wie groß darf mein Logo oder Slogan sein ?
Alle notwendigen Skalierungen, welche abhängig von der Veredelungsfläche, dem Veredelungsverfahren, dem Motiv und Ihren Wünschen anfallen, führen uns Artworker in jedem Fall selbst durch. Bitte senden Sie uns für die Bearbeitung eine entsprechende Vektorgrafik. Farbangaben bitte nach HKS K, Pantone C oder RAL.
grafikdatensenden
Wie sende ich mein Logo zu Logodor ?
Im Idealfall senden Sie uns Ihr Motiv als Vektorgrafik in der Anlage eines Emails an info@logodor.de.

Skizzen, Filme, Fotos und andere Druckerzeugnisse, sind für die Druckvorbereitung zunächst ungeeignet und verursachen in der Regel einen nicht unerheblichen Mehraufwand, welcher sich in erhöhten Artwork-Kosten widerspiegelt.

druckfreigabe
Erhalte ich einen Korrekturabzug oder ein Andruckmuster ?
Sofern es sich um einen peronalisierten Artikel handelt, welchen Sie mittels unseres Online-Modules konfiguriert haben, wird keine Druckfreigabe mehr versendet und auf Basis Ihrer Konfiguration direkt produziert.

Für Logoaktionen, egal welcher Art, versenden wir grundsätzlich eine Druckfreigabe, welche neben der Motiv-Darstellung auch noch weitere Angaben zu den Details der Veredelung beinhaltet. Erst wenn wir für diese Freigabe ein OK von Ihnen haben, starten wir die Produktion.

Ein physisches Andruckmuster ist nicht Bestandteil unseres Standard-Procedere und wird separat berechnet.

formate
Was für ein Datenformat sollte meine Grafikdatei haben ?
Für eine optimale Umsetzung ist eine Vektorgrafik notwendig. Die gängigsten Formate sind: .ai, .eps oder .pdf. Alle anderen Formate bedürfen der Prüfung. Mit Pixelformaten, wie .tif, .bmp und .jpg werden in der Regel deutlich schlechtere Druckergebnisse erzielt.
klischee
Was ist ein Klischee ?
Klischee, ist der Fachausdruck für Druckplatte.
klischeekosten
Entstehen die Klischee-Kosten auch bei Folgeaufträgen ?
Um eine bestmögliche Druckqualität zu erzielen, fertigen wir für jede Produktion, welche auf unseren Tampondruck-Maschinen durchgeführt wird, neue Druckplatten (Klischees). Sofern wir bei einem unveränderten Nachdruck 1:1 auf vorhandene Daten zurückgreifen können, entfallen die Kosten für die Neuerstellung der Klischees. Lediglich Einrichtkosten in Höhe von 25,00 Euro je Farbe und Motiv werden in Rechnung gestellt. Ab einem Auftragsumfang von 500,00 Euro entfallen auch diese Kosten.
Druckart
Etikett oder Direkt-Druck ?
Um eine bestmögliche Druckqualität zu erzielen, fertigen wir für jede Produktion, welche auf unseren Tampondruck-Maschinen durchgeführt wird, neue Druckplatten (Klischees) an. Sofern wir bei einem unveränderten Nachdruck 1:1 auf vorhandene Daten zurückgreifen können, entfallen die Kosten für die Neuerstellung der Klischees. Lediglich Einrichtkosten in Höhe von 25,00 Euro je Farbe und Motiv werden in Rechnung gestellt. Ab einem Auftragsumfang von 500,00 Euro entfallen auch diese Kosten.
Premium-Etikett
Was ist ein Premium-Etikett ?
Die Logoanbringung mittels Etikett ist bei der Veredelung von Flaschen sehr verbreitet. Insbesondere bei Klarglasflächen, unterstützt das blickdichte Etikett die Abgrenzung der graphischen Elemente vom Hintergrund und sorgt so für eine optimale Sichtbarkeit des Logos. Bei der Fertigung der Premium-Etiketten von Logodor, können sowohl glänzende Metallic-Farben, als auch eine individuelle, dem Motiv angepasste Etiketten-Kontur realisiert werden.
turbo
Kann logodor.de einen Logoauftrag tatsächlich innerhalb von 24 Stunden abwickeln ?
Wenn es sein muss, können wir die Produktion innerhalb weniger Minuten starten. Als deutscher Hersteller mit großem Warenbestand und hauseigener Druckerei, sind wir in der Lage sehr kurzfristig zu reagieren.

Jedoch, ist die Ware dann noch lange nicht bei Ihnen. Gerne können Sie fertige Ware auch bei uns abholen. Wenn Sie dazu bereit sind, liegt unsere Lieferzeit tatsächlich nur im Stundenbereich.

druckverfahren
Wie werden die Logodor Raumdufts bedruckt ?
Je nach Konfiguration, bieten die Bestandteile der Raumduftsets unterschiedliche Möglichkeiten der Logoaufbringung. Im Sinne einer optimierten Logo-Präsentation, werden Klarglas-Flaschen in der Regel mit einem Etikett versehen, welches die Motiv-Konturen vom Hintergrund abgrenzt. Nicht-transparente Oberflächen können sowohl als Etikett, als auch im Direkt-Druck aufgebracht werden.

In unserer hauseigenen Druckerei arbeiten wir mit Tampondruck, Flachbett-Digitaldruck und Etiketten-Digitaldruck.

Luftverbesserer
Verbessern Raumduft-Sets die Luft ?
Nein. Auch wenn der Begriff "Luftverbesserer" für das Raumduft-Set im deutschen Sprachraum durchaus gebräuchlich ist, kann von einer Verbesserung der Raumluft nicht gesprochen werden. Raumduft-Sets von Logodor sollen die Umgebungsluft leicht parfümieren und so eine angenehme Atmosphäre schaffen.

Bei abgestandener oder muffiger Raumluft, sollte vor dem Einsatz eines Raumduft-Sets zuvor großzügig gelüftet werden.

Duftintesität
Sind die Raumdüfte von Logodor sehr intensiv ?
Jeder Mensch empfindet die Intensität eines Geruchs individuell. Auch der im Grunde angenehmste Duft wirkt bei einer zu hohen Dosierung aufdringlich. Steuern lässt sich die Intensität bei den Logodor Raumduft-Sets sehr einfach über die Anzahl an Diffuser-Stäbchen. Je kleiner der Raum, bzw. je dezenter der Duft ausfallen soll, desto weniger Stäbchen sollten zum Einsatz kommen. Ist ein großer Raum zu beduften, oder ein intensives Duftempfinden gewünscht, werden mehr Stäbchen notwendig. Im Zweifelsfall, sollte lieber etwas dezenter beduftet werden. Die Logodor-Raumduftflaschen sind für die Aufnahme von bis zu zehn Stäbchen bestens geeignet.
Anwenduungszeit
Wie lange ist die Einsatz-Zeit eines Logodor Raumduft-Sets ?
Der Zeitraum innerhalb der das Logodor Raumduft-Öl komplett verdunstet, ist vorwiegend Abhängig von der Anzahl und Größe der Stäbchen, über deren Oberfläche die Flüssigkeit verdunsten kann.

Zudem, ist es relevant, wie diffusions-freudig die Mischung des Raumduft-Öl selbst ist. Wasser oder Ethanol, sind zwar kostengünstige Träger für die Duftstoffe, jedoch diffusieren diese verhältnismäßig schnell. Der Werber hat jedoch Interesse daran, dass sein Raumduft-Set möglichst lange im Einsatz ist. Für unsere Logodor-Raumduftöle verwenden wir daher hochwertiges Dowanol, eine zu 100% wasserlösliche und biologisch abbaubare hygroskopische Flüssigkeit. Bei einem Einsatz von 5 Stäbchen wird die Einsatz-Zeit Ihres Logodor-Raumduftsets ca. 8-12 Wochen betragen.

Duftölzusammensetzung
Was für ein Raumduftöl verwenden Sie ?
Alle Logodor Raumduftöle wurden in enger Zusammenarbeit mit einem weltweit führenden, deutschen Duftstoff-Hersteller entwickelt. Als hygroskopische Basis-Flüssigkeit verwenden wir das farblose und langsam verdunstende Dowanol, welches in verschiedenen Umweltgesetzgebungen vorteilhaft eingestuft wurde. Beispielsweise: TA – Luft1 - Klasse II und WGK2 = 1 in Deutschland. Das fein abgestimmte Mischungsverhältnis zwischen Duftstoff und hygroskopischer Flüssigkeit, sorgt sowohl für eine dezente Beduftung, als auch eine vorteilhafte Gefahreneinstufung des Artikels und befreit diesen im Ergebnis von der Kennzeichnungspflicht.

Für sämtliche Logodor-Raumdüfte stehen die entsprechenden Sicherheitsdatenblätter zur Verfügung.

Sicherheitsdatenblatt
Kann ich ein Sicherheitsdatenblatt zu einem Ihrer Raumduftöle erhalten ?
Selbstverständlich. Für jeden unserer Düfte, steht entsprechend der Anwendung ein Sicherheitsdatenblatt zur Verfügung.
Sonderduft
Kann ich meinen eigenen Duft haben ?
Grundsätzlich ja, jedoch kennt der Gesetzgeber keinen Spaß, wenn unter Umstände gefährdende Stoffe ohne entsprechende Kennzeichnung ihren Weg zum Endverbraucher finden könnten. Da dies bei Raumduftsets gegeben ist, muss für jeden Duft ein Sicherheitsdatenblatt der Inhaltsstoffe und Allergene erstellt werden und eine entsprechende Kennzeichnung stattfinden. Dieser Aufwand rechnet sich nur bei entsprechend großer Abnahmemenge.
Raumduft-Set-Zusammenstellung
Kann ich mir ein Raumduftset nach meinen Wünschen zusammen stellen ?
Ja, Logodor stellt Ihnen ein für Ihr Raumduftset ein Baukasten-System zur Verfügung. Nutzen Sie unseren Online-Konfigurator und stellen Sie aus einer Vielzahl von Komponenten Ihr ganz individuellen Set zusammen.
Motiv-Visualisierung-Dateiformat
Was für ein Dateiformat eignet sich für die Online-Visualisierung am besten ?
Am Besten eignen sich PNG Dateien, deren Hintergrund beim Export als transparent definiert wurden. Soll das Motiv als Etikett aufgebracht werden, ist es sinnvoll das Motiv komplett inkl. Etikett-Fläche aufzubauen.
Motiv-Visualisierung-Größe
Wie kann ich die Größe meines Logos bei der Online-Visualisierung verändern ?
Eines vorweg, die Online-Visualisierung der Logos auf den bedruckbaren Flächen Ihres Raumduft-Sets, dient nur als Phantasie-Anreger. Aus technischen Gründen, ist eine exakte Wiedergabe des späteren Druckergebnisses nicht immer möglich.

Die von Ihnen hoch geladenen Grafiken werden von unser System in den jeweiligen max. Druckbereich optimiert eingepasst. Ein größere Darstellung ist online nicht möglich. Wünschen Sie das Motiv kleiner dargestellt, sollte es in einem entsprechend größerem, transparenten Rahmen eingebettet und als PNG gespeichert sein.

Raumduft-Set-Kosten-Basispreis
Verändern sich die Kosten des Raumduftsets je nach Konfiguration ?
Ja, die unterschiedlichen Bestandteile in unserem Logodor-Raumduft-Baukasten können durchaus unterschiedliche Einzelpreise haben. So hat z.B. der Preis der Flasche mit der Oberflächenbehandlung und dem Glas-Gewicht zu tun. Da die Flaschen auch im Volumen ein wenig variieren, ergeben sich je nach Flasche auch leicht unterschiedliche Kosten für das Raumduftöl.

Der auf der Registerkarte Kalkulator angegebene Basispreis je VPE entspricht immer dem Preis für die aktuell konfigurierte Set-Zusammenstellung ohne Logo-Veredelung.

zurueck
Kann ich meine Bestellung bei Nichtgefallen zurück schicken ?
Selbstverständlich. Artikel, welche nicht speziell für Sie konfiguriert oder veredelt (bedruckt, graviert, bestickt etc.) wurden, können Sie als Verbraucher im Sinne des Fernabsatzgesetzes innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie im Laufe des Bestellvorganges in der Widerrufserklärung.
versandwie
Wie versenden Sie die bestellte Ware?
Raumduftsets, sollten wie alle mit Flüssigkeit befüllten Glasbehälter, stehend transportiert werden. Der in dieser Hinsicht sicherste Transport und unsere erste Wahl, ist der Versand auf Palette. Die Kosten hierfür sind abhängig vom Gewicht. Kleinmengen und weniger sensible Artikel gehen via UPS auf die Reise.
versandausland
Versenden Sie auch ins Ausland ?
Selbstverständlich. Die Versandkosten für Auslandssendungen ergeben sich in Abhängigkeit vom Gewicht und Land und werden nach Aufwand abgerechnet. Sofern die Bestellung in ein EG-Land geliefert wird und wir Ihre Umsatz-Steuer-ID-Nummer vorliegen haben, wird die deutsche MwSt. nicht in Rechnung gestellt. Bei Sendungen ins Ausland, behalten wir es uns vor nur gegen Vorkasse zu liefern.
versandkosten
Wie hoch werden die Versandkosten bei meiner Bestellung sein ?
Im Vordergrund steht für uns, dass die Wahre zuverlässig und im bestmöglichen Zustand bei Ihnen ankommt. Den Paket-Versand realisieren wir daher mit UPS. Innerhalb DE berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,80 Euro je Versandpaket (inkl. MwSt.) Bereits am 100 Raumduftsets empfehlen wir einen Versand auf Palette. Gerne können Sie fertige Ware auch auf Eigenregie bei uns abholen.
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